Question 1

Vocês aceitam convênios?

Accepted Answer

Sim! Trabalhamos com os principais convênios da região. Consulte a loja mais próxima para confirmar a cobertura do seu plano.

Question 2

Quanto tempo leva para meu óculos ficar pronto?

Accepted Answer

O prazo médio é de 3 a 7 dias úteis, dependendo do tipo de lente. Em casos especiais (lentes multifocais ou tratamentos específicos), o prazo pode ser um pouco maior.

Question 3

Fazem exame de vista na loja?

Accepted Answer

Sim, contamos com parceiros especializados para exames de vista. Agende sua consulta direto pelo site ou WhatsApp da loja.

Question 4

Existe garantia nas armações e lentes?

Accepted Answer

Todas as armações e lentes possuem garantia de fabricação. Os prazos variam por marca — nossos consultores informam os detalhes na hora da compra.

Question 5

Posso trocar a armação se não me adaptar?

Accepted Answer

Oferecemos política de adaptação para que você faça a melhor escolha. Converse com o consultor da sua loja para conhecer as condições.

Question 6

Vocês têm óculos infantis?

Accepted Answer

Sim! Temos uma coleção completa de armações infantis, leves, resistentes e com design divertido.

Question 7

Como cuidar corretamente dos meus óculos?

Accepted Answer

Use sempre um pano de microfibra e solução própria para lentes. Evite água quente e produtos químicos. Em dúvidas, volte à loja para uma limpeza profissional.

Perguntas frequentes

Dúvidas e respostas